reklamace a vrácení zboží
Vrácení zboží
- Zboží, které chcete vrátit, můžete odeslat 2 způsoby: a) na pobočku Zásilkovny ID 6231, Pokojíček, Eliášova 31, Praha 6 nebo b) na adresu: Urban Distribution, Bubenečská 43, Praha 6 160 00.
- Tereza Kučerová, tel. 774900669, email: tereza@urbandistribution.cz
Výměna zboží
- V případě výměny zboží, kterou můžete uskutečnit do 14ti dnů od doručení zásilky, nás prosím informujte na e-mail tereza@urbandistribution.cz. Do e-mailu napište číslo objednávky a požadavky na výměnu.
- Zboží můžete odeslat 2 způsoby: a) na pobočku Zásilkovny ID 6231, Pokojíček, Eliášova 31, Praha 6 nebo b) na adresu: Urban Distribution, Bubenečská 43, Praha 6 160 00
- Náklady spojené s výměnou hradí kupující.
Reklamace zboží
- 1. Viz bod Obchodních podmínek VII. Práva z vadného plnění.
- 2. V případě chybné objednávky a zaslání jiného zboží nás prosím kontaktujte na e-mail: tereza@urbandistribution.cz
- 3. Náklady spojené s reklamací hradí prodávající.